Konfliktmanagement

Konflikte sind ein unvermeidlicher Teil unseres beruflichen und privaten Lebens, auch wenn wir oft versuchen, ihre Existenz zu leugnen, um die Harmonie aufrechtzuerhalten. Richtig gehandhabte Konflikte können jedoch ein nützliches Werkzeug zur Entwicklung sein und uns neue Wege der Zusammenarbeit und unerwartete Lösungen aufzeigen. Konfliktmanagement bezeichnet den Prozess, die positiven Aspekte eines Konflikts zu verstärken und so die negativen Auswirkungen zu verringern.

Dieser Workshop führt Sie durch die verschiedenen Ebenen von Konflikten. Sie erhalten die Möglichkeit, Ihre Konfliktfähigkeiten zu trainieren, Ihre eigenen und die Reaktionen anderer Menschen in einer Konfliktsituation zu verstehen und Maßnahmen zu ergreifen, um die Begegnung zu lösen.